Tätigkeiten
Sie arbeiten in allen Bereichen von Wirtschafts-, Verwaltungs- und Dienstleistungsbetrieben. Ihre Aufgaben sind anspruchsvoll und verlangen selbstständiges und effizientes Arbeiten.
Die Tätigkeiten lassen sich in drei Hauptbereiche aufteilen und umfassen unter anderem:
Information/Kommunikation
Kommunikationsformen, -mittel und -techniken einsetzen, mit aktueller Technologie umgehen, kundengerechte Textdokumente erstellen, Daten pflegen, Informationen beschaffen, Projekte koordinieren, Anlässe organisieren, ansprechende Dokumentationen erstellen und Archive führen.
Produkte und Kunden
Kundenbedürfnisse erkennen, Produkte und Dienstleistungen vermitteln, Kundengespräche führen, Produkte und ihren Nutzen kennen, Konkurrenzprodukte vergleichen.
Buchhalterische Arbeiten
Rechnungen erstellen, Belege bearbeiten, Kalkulationen anwenden.
Kontoauszüge erklären, Buchungen vornehmen, Zahlungsverkehr überwachen, Kennzahlen auswerten. Zusätzlich erarbeiten Sie sich selbstständig ein breites betriebswirtschaftliches Wissen und erweitern Ihre sozialen und methodischen Kompetenzen.
Ziel
Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis
Dauer
3 Jahre
Berufsfachschule
2 Tage pro Woche theoretischer Unterricht an der kaufmännischen Berufsfachschule. Überbetriebliche Kurse in der Branche Dienstleistung und Administration
Anforderungen
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- Mündliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse in Französisch, Vorkenntnisse in Englisch
- Teamfähigkeit
- Gute Umgangsformen
- Interesse an organisatorischen und wirtschaftlichen Fragen
Weiterbildung
Es stehen sehr viele Möglichkeiten der Weiterbildung offen:
Buchhalter/Buchhalterin, Controller/Controllerin, Wirtschaftsinformatiker/Wirtschaftsinformatikerin, Reisefachmann/Reisefachfrau, Marketingplaner/Marketingplanerin, Immobilientreuhänder/Immobilientreuhänderin, Public-Relations-Berater/Public-Relations-Beraterin, Gemeindeschreiber/Gemeindeschreiberin, Hotelsekretär/Hotelsekretärin, Betriebsökonom/Betriebsökonomin FH (HWV) und viele andere